Master of Arts in Managing Disruption and Violence

Program Summary

DMGS 'MA in Managing Disruption and Violence παρέχει θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση για να βοηθήσει τους μαθητές να κατανοήσουν καλύτερα τις αρχές, τις έννοιες και τις διαδικασίες της επικοινωνίας που χρειάζονται οι οργανισμοί για να αντιμετωπίσουν την πιθανή ή ενεργή απειλή ανατρεπτικής ή βίαιης ομαδικής συμπεριφοράς.

Η Εθνική Ασφάλεια και οι εμπορικοί οργανισμοί αντιμετωπίζουν όλο και πιο περίπλοκα προβλήματα σήμερα.

• Τρομοκράτες που χρησιμοποιούν επικοινωνίες για να στρατολογήσουν οπαδούς, να επηρεάσουν πληθυσμούς και να υποστηρίξουν την επίτευξη των στόχων τους.
• Δυνητικά ανατρεπτικές ή βίαιες πολιτικές διαμαρτυρίες.
• Ξένη χρήση επικοινωνιών (περιεχομένου) για να διαταραχθεί η διακυβέρνηση και η πολιτική.
• Ακτιβιστές ανταγωνιστών που διαταράσσουν τις εμπορικές επιχειρήσεις.

Οι κοινωνικές και τεχνολογικές αλλαγές τις τελευταίες δεκαετίες έχουν αλλάξει δραματικά τη δυναμική αυτών των απειλών. Η σωστή χρήση πειστικών επικοινωνιών δεν μπορεί μόνο να μετριάσει αυτές τις απειλές, αλλά συχνά μπορεί επίσης να τις προλάβει ή να τις επιλύσει. Η λανθασμένη χρήση των επικοινωνιών μπορεί να επιδεινώσει πολύ το πρόβλημα. Το να γνωρίζεις πώς να εμπλακείς και να πείσεις με έναν προβλέψιμα και μετρήσιμα επιτυχημένο τρόπο είναι ένα σύνθετο και διεπιστημονικό πρόβλημα.

Το Πρόγραμμα MA Managing Disruption and Violence (MDV) παρέχει τις πρακτικές πειστικές αρχές επικοινωνίας, έννοιες και διαδικασίες που χρειάζονται οι οργανισμοί για την αντιμετώπιση των προκλήσεων της ανατρεπτικής ή βίαιης συμπεριφοράς από εξωτερικές ομάδες. Οι απόφοιτοι αυτού του προγράμματος θα είναι ικανοί στις πρακτικές δεξιότητες που απαιτούνται για την ανάπτυξη και τη διαχείριση επιτυχημένων προγραμμάτων πειστικής επικοινωνίας που απαιτούνται από οργανισμούς όπως:

• Τμήματα και υπηρεσίες εθνικής ασφάλειας.
• Υπηρεσίες εσωτερικής ασφάλειας.
• Σημαντικές οργανώσεις επιβολής του νόμου.
• Κυβερνητικές και εμπορικές εταιρείες συμβούλων/συμβούλων.
• Εμπορικές εταιρείες.
• Ομάδες συνηγορίας.

Η μεθοδολογία που διδάσκεται για την επίτευξη αυτής της περίπλοκης επίλυσης προβλημάτων είναι η μεθοδολογία Integrated Risk Value © . Σε βασικό επίπεδο, ο στόχος των περισσότερων οργανωτικών επικοινωνιών είναι να πείσουν τους ανθρώπους να υιοθετήσουν την επιθυμητή συμπεριφορά. Αυτό που κάνει αυτές τις επικοινωνίες διαφορετικές βασίζεται στο «ποιος» είστε, «σε ποιον» στέλνετε μηνύματα και στο «γιατί» τους στέλνετε μηνύματα. Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ορίζονται αυτές οι τρεις πτυχές, η δυναμική, η κατανόηση, οι εφαρμογές και οι συνέπειες μπορεί να διαφέρουν τρομερά παρά τη διασταύρωση πολλών κοινών όρων, εννοιών και επιστημών. Η μεθοδολογία Ολοκληρωμένης Αξίας Κινδύνου (IRV) εστιάζει σε οργανισμούς που επικοινωνούν με εξωτερικό κοινό που δυνητικά ή ενεργά συμμετέχει σε ανατρεπτική ή βίαιη συμπεριφορά.

Οι απόφοιτοι του προγράμματος σπουδών θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση, αναγνώριση και εφαρμογή των αρχών και των εννοιών της μεθοδολογίας IRV για τη διαχείριση της διαταραχής και της βίας.
• Κατανόηση και εφαρμογή των διαδικασιών ανάπτυξης στρατηγικής IRV και Μέτρων Αποτελεσματικότητας (MOE) για τη Διαχείριση Διαταραχής και Βίας.
• Αναλύστε και αξιολογήστε τις επικοινωνίες και τη στρατηγική του πραγματικού κόσμου για αποτελεσματικότητα.
• Δημιουργήστε προβλέψιμα επιτυχημένες στρατηγικές επικοινωνίας μέσω της χρήσης αρχών, εννοιών και διαδικασιών IRV για τη διαχείριση της διαταραχής και της βίας. και
• Αποτελεσματική επικοινωνία γραπτώς και προφορικών παρουσιάσεων.