Μεταπτυχιακό στη διαχείριση μάρκετινγκ και πωλήσεων

Ενότητα 1 - Διοίκηση και Διεύθυνση στον Οργανισμό

Διαδικασία σχεδιασμού επιχειρήσεων και μάρκετινγκ σε οργανισμούς - 6 ECTS

• Ανίχνευση ευκαιριών και δυνατών σημείων
• Μακροπεριβαλλοντικός σχεδιασμός
• Επιλογή στρατηγικής προσέγγισης
• Εκτιμήσεις με βάση την επιχειρηματική κατάσταση

Έρευνα αγοράς, διαχείριση πληροφοριών και λήψη αποφάσεων - 6 ECTS

• Consumer behaviour
• Πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων Μάρκετινγκ
• Σχεδιασμός μελετών αγοράς
• Quantitative analysis

Δημοσιονομικές επιπτώσεις στρατηγικών αποφάσεων - 6 ECTS

• Analysis of financial statements
• Ανάλυση κόστους
• Διαχείριση προϋπολογισμών
• Ανάλυση επενδυτικών σχεδίων

Ενότητα 2 - Στρατηγική Διοίκηση Μάρκετινγκ

Μάρκετινγκ σε ψηφιακά περιβάλλοντα - 6 ECTS

• Online τάσεις και στρατηγικές
• Μοντέλα επιχειρήσεων
• Ο διαδικτυακός καταναλωτής
• Εισαγωγή στις ψηφιακές τακτικές (SEO, SEM, RRSS...)
• Δομή Ιστού και ανάλυση αποτελεσμάτων

Στρατηγικές Επικοινωνίας - 6 ECTS

• Σχέδια επικοινωνίας
• Communication strategies
• Επικοινωνία κρίσης
• CSR

Μάρκετινγκ σε ψηφιακά περιβάλλοντα - 6 ECTS

• Online τάσεις και στρατηγικές
• Μοντέλα επιχειρήσεων
• Ο διαδικτυακός καταναλωτής
• Εισαγωγή στις ψηφιακές τακτικές (SEO, SEM, RRSS...)
• Δομή Ιστού και ανάλυση αποτελεσμάτων

Ενότητα 3 - Στρατηγικός Σχεδιασμός Αγοράς και Go-to-market

Στρατηγικές Πωλήσεων και Εμπορευματοποίησης - 6 ECTS

• Στρατηγικός σχεδιασμός πωλήσεων
• Πολιτικές πώλησης
• Τεχνικές πώλησης
• Πρόβλεψη πωλήσεων

Επιχειρηματικές στρατηγικές μάρκετινγκ με επίκεντρο τον πελάτη - 6 ECTS

• Μάρκετινγκ προϊόντων έναντι μάρκετινγκ πελατών
• Ανάλυση και γνώση πελατών
• Ενεργοποίηση νέων πελατών
• Το μοντέλο RFM τμηματοποίησης πελατών
• Πιστότητα πελατών
• Υπολογισμός της αξίας του πελάτη
• Χαμηλή ανάκτηση πελατών
• Πελατοκεντρική οργάνωση και στρατηγική
• Customer Experience Management
• Διαχείριση κατηγορίας
• Ιδιότητα πελατών έναντι ιδίων κεφαλαίων επωνυμίας
• Νέα παραδείγματα εμπειρίας πελατών

Master's Thesis

15 ECTS

This is far more than just a research project required to gain a Master's qualification. It is the optimal time and place to combine all your academic experience, professional ambition, personal vision and creativity. It is your opportunity to put all the knowledge and skills you have acquired into practice and work towards the goals you set for yourself.

Employment

You will get a tailor-made career plan from our Careers department and our Entrepreneur department, with personalised services for academic training and guidance that will multiply your professional opportunities and extend them to any country in the world.

• Marketing Director
• Commercial Director
• Business Director
• Commercial Consultant
• Marketing Technician
• Commercial Technician
• Category Manager
• Key Account Manager
• Head of Trade Marketing
• Head of Marketing
• Head of Sales