Μεταπτυχιακό στη Στρατηγική Φιλοξενίας και Ψηφιακός Μετασχηματισμός
Les Roches
Πληροφορία κλειδί
Τοποθεσία πανεπιστημιούπολης
Crans-Montana, Ελβετία
Γλώσσες
Αγγλικά
Μορφή μελέτης
Ανάμεικτο, Εξ αποστάσεως εκπαίδευση, Στην Πανεπιστημιούπολη
Διάρκεια
2 μήνες
Βήμα
Πλήρης απασχόληση
Δίδακτρα
CHF 41.000 / per year *
Προθεσμία εφαρμογής
Ζητήστε πληροφορίες
Πρωιμότερη ημερομηνία έναρξης
Ζητήστε πληροφορίες
* δίδακτρα ανά έτος
Εισαγωγή
- Επόμενη πρόσληψη: Μάρτιος 2021
- 1 έτος (+6 μήνες capstone ή πρακτική άσκηση)
- Πλήρης απασχόληση
- Διατίθενται επιλογές απομακρυσμένης μελέτης
- 1 Επαγγελματικό ταξίδι
- Πανεπιστημιούπολη: Ελβετία
Η ψηφιακή τεχνολογία φέρνει επανάσταση στη φιλοξενία, δημιουργώντας φανταστικές ευκαιρίες για επαγγελματίες με γνώσεις τεχνολογίας που έχουν τις δεξιότητες και τις γνώσεις για να οδηγήσουν στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού.
Τα Master μας στη Στρατηγική Φιλοξενίας και τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό - το πρώτο του είδους στον κόσμο - έχει σχεδιαστεί για να σας κάνει να είστε έτοιμοι να εκμεταλλευτείτε αυτές τις ευκαιρίες για να διαμορφώσετε τη βιομηχανία φιλοξενίας του αύριο.
Ακαδημαϊκό περιεχόμενο
Δύο εξάμηνα ακαδημαϊκής μελέτης πλήρους απασχόλησης χωρίζονται σε τρεις ενότητες:
Ενότητα 1 - Τακτική
Εξασφάλιση ψηφιακών τεχνολογιών και καινοτομίας στον τομέα της φιλοξενίας
- Νέες τάσεις και διακοπές στη φιλοξενία
- Αποτελεσματικές τεχνολογίες σε λειτουργίες και υπηρεσίες
- Διαχείριση βάσεων δεδομένων και τεχνητή νοημοσύνη
- Μέτρηση απόδοσης και ανάλυση επιχειρήσεων
- Χρηματοδότηση και δημιουργία αξίας
Περιλαμβάνει επίσης ένα «Αποκωδικοποίηση Bootcamp» που εστιάζεται σε εφαρμογές για κινητά, ιστότοπους και επιμέλεια δεδομένων.
Ενότητα 2 - Στρατηγικές
Ανάπτυξη βιώσιμων στρατηγικών και επιχειρηματικών μοντέλων
- Σχεδιαστική σκέψη και καινοτομία
- Προηγμένες στρατηγικές και τακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ
- Ηθική και ΕΚΕ στον συνδεδεμένο κόσμο
- Νέα επιχειρηματικά μοντέλα και νεοσύστατο οικοσύστημα στη φιλοξενία
- Διαχείριση εσόδων, καναλιών και ζήτησης
Ενότητα 3 - Ηγεσία
Οδηγώντας τον οργανισμό σας στον ψηφιακό μετασχηματισμό
- Εφαρμοσμένη διαχείριση έργου
- Εμπειρία πελατών, αριστεία υπηρεσιών και εξατομίκευση στην ψηφιακή εποχή
- Βιώσιμες επιχειρηματικές στρατηγικές φιλοξενίας, σχεδιασμός και ανάπτυξη
- Αφύπνιση ηγεσίας: πολυπολιτισμική ηγεσία, συναισθηματική νοημοσύνη, διαχείριση ταλέντων και δημιουργία ομάδων
- Εφαρμογή και καθοδήγηση του ψηφιακού μετασχηματισμού
"Αυτό το Master θα εκθέσει τους μαθητές σε πρωτοποριακές σχολές και εμπειρογνώμονες, αντιμετωπίζοντας τους με καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα και επιχειρηματική σκέψη." Scott Dahl, Διευθυντής προγράμματος
Πρόγραμμα Capstone
Το Master's στη φιλοξενία στρατηγική και ο ψηφιακός μετασχηματισμός καταλήγει σε ένα πλήρως αξιολογημένο έργο capstone, το οποίο μπορεί να ολοκληρωθεί είτε μέσω μιας πραγματικής εμπειρίας πρακτικής άσκησης είτε μέσω μιας μελέτης περίπτωσης συμβούλων.
Επιλογή πρακτικής άσκησης
Μπορείτε να επιλέξετε να ασκήσετε πρακτική άσκηση σε ένα σχετικό πεδίο της επιλογής σας - για παράδειγμα στο ψηφιακό μάρκετινγκ ή στη διαχείριση εσόδων για μια εταιρεία φιλοξενίας - κατά τη διάρκεια της οποίας η απόδοση και η πρόοδός σας θα αξιολογηθούν από την εταιρεία υποδοχής σας, με τα μαθησιακά σας αποτελέσματα να αξιολογούνται από τη Les Roches σχολή.
Επιλογή μελέτης περίπτωσης συμβούλων
Δουλεύοντας σε μικρές ομάδες, θα αναλάβετε ένα έργο στυλ συμβουλευτικής με έναν από τους συνεργάτες της βιομηχανίας μας. Θα λάβετε εβδομαδιαία επίβλεψη από τη σχολή. και στο τέλος του έργου, θα αξιολογείτε τα αποτελέσματα σε σχέση με τους στόχους, μαζί με την προσωπική σας συνεισφορά.
Εκδρομή
Στο τέλος της ακαδημαϊκής ενότητας 2, θα έχετε την ευκαιρία να εφαρμόσετε τη θεωρία σε ένα συναρπαστικό πεδίο, παρέχοντας πραγματικό πλαίσιο για όλα τα θέματα που μελετήθηκαν σε αυτό το σημείο.
Θα συναντηθείτε και θα δικτυωθείτε με κορυφαία πρόσωπα από ολόκληρο τον κλάδο, θα δείτε καινοτόμους φιλοξενίας στην εργασία και θα αποκτήσετε μια πληρέστερη κατανόηση του τι χρειάζεται για να επιτύχετε στον ψηφιακό κόσμο.
Δημιουργία καριέρας και δικτύωση
Ως μαθητής σε αυτό το πρόγραμμα Master, θα συνδεθείτε μοναδικά με τη βιομηχανία φιλοξενίας, αποκτώντας άμεση έκθεση μέσω:
- Εφαρμοσμένα έργα
- Βιομηχανικοί ομιλητές
- Επισκέπτες καθηγητές που προέρχονται απευθείας από τη βιομηχανία
- Επαγγελματικό ταξίδι
- Πρόγραμμα Capstone
Ενώ μελετάτε μαζί μας, θα έχετε πρόσβαση σε ειδικούς συμβούλους σταδιοδρομίας για να σας καθοδηγήσουν και να σας υποστηρίξουν καθώς εργάζεστε προς την προτιμώμενη καριέρα σας.
Και όταν αποφοιτήσετε, μπορείτε να περιμένετε να διαλέξετε από συναρπαστικούς ρόλους στον κλάδο της φιλοξενίας. ή σε εταιρείες τεχνολογίας, εταιρείες χρηματοδότησης, γραφεία ψηφιακού μάρκετινγκ - στην πραγματικότητα, κάθε επιχείρηση που χρειάζεται ψηφιακή μετατροπή ή οδηγεί μετασχηματισμούς για πελάτες.
Εναλλακτικά, θα μπορούσατε να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις γνώσεις που αποκτήσατε πρόσφατα για να προκαλέσετε ψηφιακή διακοπή μέσω της δικής σας νεοσύστατης επιχείρησης.
Πληροφορίες εισδοχής
- Επόμενη ημερομηνία πρόσληψης: Μάρτιος 2021, Σεπτέμβριος 2021
- Ελάχιστη ηλικία: 21 ετών
- Εκπαίδευση: Πτυχίο. Κατά προτίμηση που σχετίζονται με επιχειρήσεις ή φιλοξενία
- Προσόντα: Ένα αντίγραφο ακαδημαϊκών διαπιστευτηρίων (πτυχίο, τελικό επίσημο αντίγραφο για το πρόγραμμα πλήρους πτυχίου). Το σχολείο δέχεται έγγραφα στα αγγλικά ή σε μία από τις ελβετικές εθνικές γλώσσες, δηλαδή γαλλικά, γερμανικά και ιταλικά. Εάν όχι, θα απαιτείται επίσημη συμβολαιογραφική μετάφραση στα Αγγλικά.
- Εργασιακή εμπειρία: Η σχετική εργασιακή εμπειρία είναι προτιμότερη, αλλά δεν απαιτείται.
- Επίπεδο Αγγλικών: Πρέπει να είναι ικανό στα Αγγλικά για σπουδές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Οι βαθμολογίες των εξετάσεων στην αγγλική γλώσσα (που εκδόθηκαν τους τελευταίους 12 μήνες) απαιτούνται από υποψηφίους που δεν είναι μητρική αγγλικά ομιλητές ή που δεν έχουν περάσει τα τελευταία δύο χρόνια στην πλήρη εκπαίδευση αγγλικών.
Απομακρυσμένες επιλογές μελέτης
Πρόσληψη Μαρτίου 2021
Ως απόκριση στις τρέχουσες συνθήκες, έχουμε εισαγάγει τρεις «a la carte» επιλογές μελέτης για να σας βοηθήσουμε να διατηρήσετε την εκπαίδευσή σας σε καλό δρόμο. Αυτοί είναι:
- 100% πρόσωπο με πρόσωπο στην πανεπιστημιούπολη
- Μελέτη εξ αποστάσεως έως ότου είσαι έτοιμος / σε θέση να γίνεις μέλος στην πανεπιστημιούπολη - με απρόσκοπτη ένταξη στο πρόγραμμα σπουδών
- 100% εξ αποστάσεως μάθηση στο σπίτι
Εκθεσιακός χώρος
Διδακτέα ύλη
Ακαδημαϊκό περιεχόμενο
Δύο εξάμηνα ακαδημαϊκής μελέτης πλήρους απασχόλησης χωρίζονται σε τρεις ενότητες:
Ενότητα 1 – Τακτική
Εξασφάλιση ψηφιακών τεχνολογιών και καινοτομίας στον τομέα της φιλοξενίας
- Νέες τάσεις και διακοπές στη φιλοξενία
- Αποτελεσματικές τεχνολογίες σε λειτουργίες και υπηρεσίες
- Διαχείριση βάσεων δεδομένων και τεχνητή νοημοσύνη
- Μέτρηση απόδοσης και ανάλυση επιχειρήσεων
- Χρηματοδότηση και δημιουργία αξίας
Περιλαμβάνει επίσης ένα «Αποκωδικοποίηση Bootcamp» που επικεντρώνεται σε εφαρμογές για κινητές συσκευές, ιστότοπους και επιμέλεια δεδομένων.
Ενότητα 2 – Στρατηγικές
Ανάπτυξη βιώσιμων στρατηγικών και επιχειρηματικών μοντέλων
- Σχεδιαστική σκέψη και καινοτομία
- Προηγμένες στρατηγικές και τακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ
- Ηθική και ΕΚΕ στον συνδεδεμένο κόσμο
- Νέα επιχειρηματικά μοντέλα και νεοσύστατο οικοσύστημα στη φιλοξενία
- Διαχείριση εσόδων, καναλιών και ζήτησης
Ενότητα 3 – Ηγεσία
Οδηγώντας τον οργανισμό σας στον ψηφιακό μετασχηματισμό
- Εφαρμοσμένη διαχείριση έργου
- Εμπειρία πελατών, αριστεία υπηρεσιών και εξατομίκευση στην ψηφιακή εποχή
- Βιώσιμες επιχειρηματικές στρατηγικές φιλοξενίας, σχεδιασμός και ανάπτυξη
- Αφύπνιση ηγεσίας: πολυπολιτισμική ηγεσία, συναισθηματική νοημοσύνη, διαχείριση ταλέντων και δημιουργία ομάδων
- Εφαρμογή και καθοδήγηση του ψηφιακού μετασχηματισμού
"Αυτό το μεταπτυχιακό θα εκθέσει τους φοιτητές σε σχολές αιχμής και ειδικούς, αντιμετωπίζοντάς τους καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα και επιχειρηματική σκέψη." Scott Dahl, Διευθυντής Προγράμματος
Έργο Capstone
Το Μεταπτυχιακό στη Στρατηγική Φιλοξενίας και τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό καταλήγει σε ένα πλήρως αξιολογημένο έργο ορόσημο, το οποίο μπορεί να ολοκληρωθεί είτε μέσω μιας πραγματικής εμπειρίας πρακτικής άσκησης είτε μέσω μιας μελέτης περίπτωσης συμβούλων.
Επιλογή πρακτικής άσκησης
Μπορείτε να επιλέξετε να πραγματοποιήσετε πρακτική άσκηση σε σχετικό τομέα της επιλογής σας - για παράδειγμα στο ψηφιακό μάρκετινγκ ή τη διαχείριση εσόδων για μια εταιρεία φιλοξενίας - κατά τη διάρκεια της οποίας η απόδοση και η πρόοδός σας θα αξιολογηθούν από την εταιρεία υποδοχής σας, με τα μαθησιακά σας αποτελέσματα να αξιολογούνται από τη Les Roches σχολή.
Επιλογή μελέτης περίπτωσης συμβούλων
Εργαζόμενοι σε μικρές ομάδες, θα αναλάβετε ένα έργο συμβουλευτικού τύπου με έναν από τους συνεργάτες του κλάδου μας. Θα λαμβάνετε εβδομαδιαία επίβλεψη από τη σχολή. και στο τέλος του έργου, θα αξιολογηθείτε ως προς τα αποτελέσματα έναντι των στόχων, μαζί με την προσωπική σας συμβολή.
Εκδρομή
Στο τέλος της ακαδημαϊκής ενότητας 2, θα έχετε την ευκαιρία να εφαρμόσετε τη θεωρία σε ένα συναρπαστικό πεδίο, παρέχοντας πραγματικό πλαίσιο για όλα τα θέματα που μελετήθηκαν σε αυτό το σημείο.
Θα συναντηθείτε και θα δικτυωθείτε με κορυφαία πρόσωπα από ολόκληρο τον κλάδο, θα δείτε καινοτόμους φιλοξενίας στην εργασία και θα αποκτήσετε μια πληρέστερη κατανόηση του τι χρειάζεται για να επιτύχετε στον ψηφιακό κόσμο.
Εισαγωγές
Κατάταξη
Les Roches κατατάσσεται στην παγκόσμια πρώτη τριάδα για τη φήμη των εργοδοτών από την QS World University Rankings by Subject, 2021.
Αποτέλεσμα προγράμματος
Το μεταπτυχιακό μας στη Στρατηγική Φιλοξενίας και τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό είναι για τους καινοτόμους του αύριο, προετοιμάζοντάς σας για μια ηγετική σταδιοδρομία στη στρατηγική φιλοξενίας, την επιχειρηματικότητα, τη βελτιστοποίηση εσόδων και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Θα συναναστραφείτε με κορυφαίους καθηγητές και ειδικούς, εκθέτοντας σας σε καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα και επιχειρηματική σκέψη. Θα αναβαθμίσετε επίσης τις ηγετικές σας ικανότητες – εφαρμόζοντας τις νέες γνώσεις σας σε έργα του πραγματικού κόσμου.
Υποτροφίες και Χρηματοδότηση
Ως ιδιωτικό ίδρυμα, Les Roches προσφέρει περιορισμένο αριθμό υποτροφιών και πακέτων οικονομικής βοήθειας για τους μαθητές μας.
Κάθε πακέτο υποτροφιών και οικονομικής βοήθειας έχει συγκεκριμένα κριτήρια επιλεξιμότητας και θα λαμβάνεται υπόψη κατά περίπτωση για όσους φοιτητές έχουν υποβάλει πλήρη αίτηση. Οι φοιτητές μπορεί επίσης να είναι επιλέξιμοι για δάνεια που προσφέρονται στη χώρα καταγωγής τους.
Ένας περιορισμένος αριθμός υποτροφιών είναι διαθέσιμος για να βοηθήσει τους υποψηφίους με κίνητρα με τις σπουδές φιλοξενίας τους.
Αυτές οι υποτροφίες ποικίλλουν ως προς το ποσό και τη διάρκεια. Η επιλεξιμότητα εξετάζεται κατά περίπτωση για όσους φοιτητές έχουν υποβάλει πλήρη αίτηση. Σημειώστε ότι οι υποτροφίες δεν μπορούν να συνδυαστούν.
Δίδακτρα προγράμματος
Ιδανικοί μαθητές
Το μεταπτυχιακό μας στη Στρατηγική Φιλοξενίας και τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό έχει σχεδιαστεί για προνοητικούς φοιτητές ηλικίας τουλάχιστον 21 ετών, οι οποίοι έχουν ολοκληρώσει πτυχίο επιπέδου Bachelor, κατά προτίμηση στις επιχειρήσεις ή ένα αντικείμενο που σχετίζεται με τη φιλοξενία. Σχετική εργασιακή εμπειρία είναι προτιμότερη, αλλά δεν απαιτείται.
Ευκαιρίες καριέρας
Ως φοιτητής σε αυτό το μεταπτυχιακό πρόγραμμα, θα συνδεθείτε μοναδικά με τη βιομηχανία της φιλοξενίας, κερδίζοντας άμεση έκθεση μέσω:
- Εφαρμοσμένα έργα
- Βιομηχανικοί ομιλητές
- Επισκέπτες καθηγητές που προέρχονται απευθείας από τον κλάδο
- Επαγγελματικό ταξίδι
- Πρόγραμμα Capstone
Ενώ μελετάτε μαζί μας, θα έχετε πρόσβαση σε ειδικούς συμβούλους σταδιοδρομίας για να σας καθοδηγήσουν και να σας υποστηρίξουν καθώς εργάζεστε προς την επαγγελματική πορεία που προτιμάτε.
Όταν αποφοιτήσετε, μπορείτε να περιμένετε να επιλέξετε από συναρπαστικούς ρόλους στον κλάδο της φιλοξενίας. ή σε εταιρείες τεχνολογίας, χρηματοοικονομικές εταιρείες, γραφεία ψηφιακού μάρκετινγκ – στην πραγματικότητα, κάθε επιχείρηση που χρειάζεται να μεταμορφωθεί ψηφιακά ή να οδηγήσει σε μετασχηματισμούς για πελάτες.
Εναλλακτικά, θα μπορούσατε να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις πρόσφατα αποκτηθείσες γνώσεις σας για να προκαλέσετε ψηφιακή διακοπή μέσω της νεοσύστατης επιχείρησής σας.